Podvodníci nepřestávají. Senioři, nevěřte ani hlasu v telefonu jen proto, že zní důvěryhodně

Podvodníci mění příběhy. Cíl zůstává stejný

Jednou zavolá údajný pracovník banky.

Podruhé policista.

Potom přijde zpráva od syna nebo dcery, kteří údajně používají nové telefonní číslo.

Jindy se na internetu objeví mimořádně výhodná investice nebo sympatický člověk, který si několik týdnů buduje důvěru a následně požádá o peníze.

Scénáře se mění.

Cíl podvodníků zůstává stejný. Chtějí vaše peníze, osobní údaje nebo přístup k vašemu telefonu, počítači či bankovnímu účtu.

Proto není nejdůležitější znát každý nový druh podvodu.

Mnohem důležitější je poznat okamžik, kdy je potřeba říct dost.

První varování. Musíte jednat okamžitě

Podvodník často potřebuje vytvořit časový tlak.

Může tvrdit:

„Vaše peníze jsou právě v nebezpečí.“

„Musíte je okamžitě převést.“

„Nikomu nevolejte.“

„Zaplaťte ještě dnes.“

„Pokud budete čekat, přijdete o všechno.“

Právě v této chvíli zbystřete.

Podvodník nechce, abyste měli čas přemýšlet. Nechce, abyste zavolali rodině nebo své bance. Potřebuje, abyste rozhodnutí udělali ve stresu.

Čím větší tlak někdo vytváří, tím větší důvod máte komunikaci ukončit.

Vaše peníze jsou prý v nebezpečí

Velmi častým scénářem je telefonát údajného pracovníka banky nebo policisty.

Volající může tvrdit, že někdo napadl váš účet, pokusil se sjednat úvěr nebo převést vaše peníze.

Následuje nabídka pomoci.

Peníze máte vybrat.

Převést.

Někam vložit.

Nebo předat další osobě.

Nedělejte to.

Pokud máte jakoukoli pochybnost o svém účtu, telefonát ukončete.

Potom sami kontaktujte banku prostřednictvím jejího oficiálního telefonního čísla nebo navštivte pobočku.

Telefonní číslo zobrazené na displeji samo o sobě není důkazem, že skutečně volá banka nebo policie.

Ahoj mami, mám nové číslo

Další podvod využívá něco mnohem citlivějšího.

Starost o vlastní děti nebo vnoučata.

Přijde zpráva.

Údajný syn nebo dcera píší z nového čísla. Telefon se jim měl rozbít nebo ztratit.

Po krátké komunikaci následuje žádost o peníze.

Platbu je potřeba provést rychle.

Právě tady pomůže velmi jednoduché pravidlo.

Nejdříve zavolejte skutečnému příbuznému na číslo, které jste používali doposud.

Pokud telefon nezvedne, kontaktujte jiného člena rodiny.

Peníze neposílejte, dokud si bezpečně neověříte, s kým skutečně komunikujete.

Výhodná investice může být past

Podvodník nemusí vyvolávat pouze strach.

Může nabídnout něco velmi příjemného.

Velký výdělek.

Výhodnou investici.

Mimořádnou příležitost.

Na internetu se mohou objevit reklamy slibující vysoké zhodnocení peněz. Následně zavolá člověk, který působí profesionálně a ochotně vše vysvětlí.

Problém nastává ve chvíli, kdy začne požadovat peníze, údaje k bankovnímu účtu nebo instalaci programu do počítače či telefonu.

Nenechte se přesvědčit slibem snadného zisku.

Každou investici si nejprve nezávisle prověřte.

Nic neinstalujte podle pokynů neznámé osoby.

„Nainstalujte si tento program a já vám pomohu.“

Tahle věta by měla být výrazným varováním.

Program může umožnit druhému člověku vzdálený přístup k vašemu počítači nebo telefonu.

Podvodník přitom může tvrdit, že vám pomáhá s bankovnictvím, investicí nebo zabezpečením zařízení.

Pokud vás neznámá osoba během telefonátu přesvědčuje k instalaci programu, nic neinstalujte..

Hovor ukončete.

Pokud potřebujete technickou pomoc, obraťte se na člověka nebo službu, kterou sami znáte a které důvěřujete.

Pozor také na novou lásku z internetu

Některé podvody netrvají několik minut.

Mohou pokračovat celé týdny nebo měsíce.

Nová internetová známost píše každý den. Zajímá se o váš život. Posílá fotografie. Vypráví svůj příběh.

Postupně vzniká důvěra.

A potom přijde problém.

Potřebuje peníze na cestu.

Na léčbu.

Na poplatek.

Na zásilku.

Na vyřešení nenadálé životní situace.

Dlouhá komunikace není důkazem, že člověk na druhé straně je skutečně tím, za koho se vydává.

Jakmile internetová známost začne požadovat peníze, buďte mimořádně opatrní.

Fotografie ani průkaz nejsou jistota

Podvodník vám může poslat fotografii.

Dokument.

Průkaz.

Potvrzení.

Fotografii bankovní karty.

Nebo snímek údajného policejního či jiného služebního průkazu.

To všechno může působit velmi přesvědčivě.

V digitálním prostředí ale lze fotografie a dokumenty kopírovat, upravovat nebo vytvářet.

Obrázek průkazu na telefonu proto nepovažujte za důkaz totožnosti.

Pokud se někdo vydává za pracovníka instituce, ověřte si jeho tvrzení nezávisle.

Nemusíte rozumět všem technologiím

Senioři někdy získají pocit, že proti moderním podvodům nemají šanci.

Není to pravda.

Nemusíte znát všechny odborné pojmy.

Nemusíte dokonale rozpoznat falešnou internetovou stránku.

Nemusíte vědět, jakým technickým způsobem podvodník změnil telefonní číslo.

Stačí dodržovat několik pevných pravidel.

Nikomu nesdělujte hesla, PIN ani autorizační kódy.

Neposílejte peníze na základě nečekaného telefonátu nebo zprávy.

Neinstalujte programy podle pokynů neznámého volajícího.

Podezřelou žádost o peníze vždy ověřte jiným způsobem.

A hlavně si dopřejte čas.

Máte právo říct: Nejdříve si to ověřím.

Rodina může vytvořit jednoduchou pojistku

Babičko, dědo, domluvte se s rodinou na jednom pravidle.

Kdykoli někdo nečekaně požádá o větší částku peněz, převod z účtu, půjčku nebo předání hotovosti, nejprve zavoláte někomu blízkému.

Ne proto, že byste neuměli rozhodovat sami.

Ale proto, že druhý člověk není pod stejným tlakem a může si všimnout něčeho, co ve stresu snadno přehlédnete.

Stejné pravidlo platí pro děti a vnoučata.

Když se rodič nebo prarodič přijde zeptat na podezřelý telefonát, nevysmívejte se mu.

Podvodníci dokážou připravit velmi přesvědčivé scénáře.

Důležité je, že se senior přišel poradit dříve, než peníze odeslal.

Už jste peníze poslali? Nečekejte

Pokud zjistíte, že jste se pravděpodobně stali obětí podvodu, jednejte co nejrychleji.

Kontaktujte svou banku.

Kontaktujte Policii České republiky na lince 158.

Uchovejte zprávy, emaily, telefonní čísla, potvrzení o platbách, fotografie dokumentů a další komunikaci s podvodníkem.

Nic nemažte.

A především se nestyďte požádat o pomoc.

Zapamatujte si

Podvodník může změnit jméno.

Může změnit příběh.

Může se vydávat za bankéře, policistu, příbuzného nebo člověka, který se do vás zamiloval.

Jedno ale změnit nedokáže.

Potřebuje vás přimět, abyste udělali něco, co je výhodné pro něj.

Proto při každé nečekané žádosti o peníze udělejte tři věci.

-  ZASTAVTE SE.

-  NIC NEPOSÍLEJTE.

-  OVĚŘTE SI, S KÝM SKUTEČNĚ KOMUNIKUJETE.

Podvodník potřebuje rychlost.

Vy potřebujete čas.

A právě těch několik minut na ověření může ochránit úspory, které jste vytvářeli celý život.