Podvodník vybírá z bankomatu, vaše karta leží doma. Jak funguje nebezpečný trik s NFC

Platební karta je bezpečně uložená v peněžence. Nikomu jste ji nepůjčili a nikde jste ji neztratili.

Přesto se může stát, že z vašeho účtu někdo neoprávněně vybere hotovost.

Jak je to možné?

Podvodníci začali zneužívat technologii NFC, kterou známe především z bezkontaktních plateb.

Nejde však o běžné přiložení karty k telefonu. Podvod vyžaduje, aby oběť podle pokynů pachatele nainstalovala škodlivou aplikaci a umožnila jí komunikovat s platební kartou.

Všechno začíná telefonátem

Podvodník obvykle zavolá a představí se jako pracovník banky, policista nebo zaměstnanec jiné důvěryhodné instituce.

Tvrdí, že se někdo pokusil napadnout váš bankovní účet, provést podezřelou platbu nebo zneužít platební kartu.

Následuje naléhání, že situaci musíte okamžitě řešit.

Údajný pracovník banky vám nabídne jednoduché řešení.

Stačí si prý nainstalovat bezpečnostní aplikaci, která kartu ochrání.

Ve skutečnosti jde o program určený ke zneužití platební karty.

Přiložíte kartu k telefonu. Podvodník může být u bankomatu

Po instalaci aplikace vás volající vyzve, abyste přiložili platební kartu k zadní straně mobilního telefonu.

Může také požadovat zadání PIN.

Právě v tomto okamžiku vzniká zásadní nebezpečí.

Technologie NFC umožňuje komunikaci mezi kartou a telefonem na krátkou vzdálenost.

Podvodná aplikace může tuto komunikaci přenášet prostřednictvím internetu do dalšího zařízení, které ovládá pachatel.

Ten se přitom může nacházet na úplně jiném místě, například u bankomatu.

Pokud se mu podaří komunikaci úspěšně přenést a má k dispozici potřebné ověřovací údaje, může dojít k neoprávněnému výběru hotovosti.

Takový útok se označuje jako přenos nebo přeposílání NFC komunikace.

Proč je tento podvod tak nebezpečný?

Oběť má po celou dobu platební kartu fyzicky u sebe.

Nevšimne si její ztráty ani odcizení.

Podvodník navíc může působit velmi důvěryhodně.

Často používá odborné výrazy, hovoří o bezpečnostním oddělení banky a vytváří dojem, že právě pomáhá zabránit krádeži peněz.

Ve skutečnosti oběť krok za krokem navádí k tomu, aby mu umožnila kartu zneužít.

Důležité je vědět, že samotné používání NFC ani běžné bezkontaktní placení neznamená, že je vaše karta automaticky ohrožena tímto typem podvodu.

Riziko vzniká především při instalaci škodlivé aplikace a následném plnění pokynů pachatele.

Pět pravidel, která vás mohou ochránit

1. Neinstalujte aplikace podle pokynů neznámého volajícího.

Pokud vám někdo telefonuje s tvrzením, že musíte okamžitě zabezpečit svůj účet instalací nové aplikace, je to vážný varovný signál.

2. Nikdy nepřikládejte platební kartu k telefonu na pokyn údajného bankéře.

Skutečný pracovník banky po vás nebude požadovat tento postup jako způsob ochrany účtu.

3. Nikomu nesdělujte PIN.

PIN k platební kartě je důvěrný údaj. Nesdělujte jej telefonicky a nezadávejte jej do neznámých aplikací.

4. Nenechte se přinutit k okamžitému jednání.

Podvodníci často vytvářejí časový tlak. Tvrdí například, že peníze zmizí během několika minut.

5. Zavěste a zavolejte své bance sami.

Použijte telefonní číslo uvedené na platební kartě nebo na oficiálních stránkách banky. Nespoléhejte na číslo, ze kterého vám někdo volal.

Co dělat, pokud jste už kartu k telefonu přiložili?

Pokud jste podle pokynů neznámého člověka nainstalovali aplikaci a přiložili k telefonu platební kartu, jednejte okamžitě.

Nejprve kontaktujte banku a požádejte o zablokování platební karty.

Současně upozorněte na možné zneužití účtu a nechte prověřit podezřelé transakce.

Pokud jste zadali také přístupové údaje k internetovému bankovnictví, informujte o tom banku a požádejte o zabezpečení účtu.

Podezřelou aplikaci dále nepoužívejte. Pokud máte podezření, že telefon byl napaden, je vhodné jej do vyřešení situace odpojit od internetu a při kontaktování banky využít jiné důvěryhodné zařízení.

Podezření na podvod oznamte Policii České republiky prostřednictvím linky 158 nebo na policejní služebně.

Uchovejte si dostupné důkazy, například telefonní číslo volajícího, zprávy a informace o nainstalované aplikaci.

Kde hledat pomoc?

Při podezření na zneužití platební karty kontaktujte neprodleně svou banku.

Pokud již došlo k neoprávněné transakci, požádejte také o její prověření a možnost reklamace.

Podezření na trestný čin oznamte Policii České republiky.

Pamatujte: K tomu, aby podvodník zneužil vaši platební kartu, ji nemusí fyzicky ukrást. Někdy mu stačí, když vás přesvědčí, abyste mu k ní umožnili přístup prostřednictvím vlastního telefonu.