V sobotu 11. února 2017 (11. 2.) si Evropané opět připomenou Evropský den linky 112. Prostřednictvím tohoto jednotného evropského čísla tísňového volání se mohou lidé v nouzi dovolat pomoci záchranářů, a to ve všech státech Evropské unie (dále jen EU).
Smyslem zřízení této celoevropské tísňové linky bylo poskytnout občanům členských států EU možnost obrátit se v nouzové situaci na záchranné složky (policie, hasiči, zdravotnická služba), a to na stejné číslo nezávisle na tom, ve které zemi se zrovna nacházejí, zdarma a z jakéhokoliv telefonního přístroje. Lidé totiž v rámci Evropy stále častěji migrují (ať již služebně či soukromě) a může být obtížné pamatovat si různá čísla národních tísňových linek, zejména ve stresové situaci.
Příjem volání na tísňovou linku 112 v Královéhradeckém kraji je směrován na Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru (HZS) Královéhradeckého kraje v Hradci Králové. Jeho výstavba začala v roce 2003 a rok později byla budova zkolaudována. V dubnu 2005 bylo krajské operační středisko i s call centrem linky 112 slavnostně otevřeno. Operátoři a operátorky tísňové linky 112 volání přijmou, vyhodnotí a pokud se nejedná o událost vyžadující pomoc hasičů přepojí hovor na územně příslušné operační středisko základních složek integrovaného záchranného sytému, tj. Policie ČR nebo záchranné služby. Krajské operační a informační středisko HZS Královéhradeckého kraje je datově i hlasově propojeno s krajskými operačními středisky Policie ČR a Zdravotnické záchranné služby Královéhradeckého kraje.
Počet volání na Telefonní centrum tísňového volání (TCTV) 112 v Královéhradeckém kraji v roce 2016 dosáhl 123 985, což je o 396 hovorů méně než v roce 2015.
Na tísňovou linku 150 bylo v roce 2016 uskutečněno 21 026 volání, což je nárůst o 300 oproti roku 2015.
Vývoj počtu tísňových volání na TCTV Hradec Králové v letech 2006 – 2016
| |
150 |
112 |
Σ |
| 2006 |
24 070 |
146 465 |
170 535 |
| 2007 |
28 243 |
170 600 |
198 843 |
| 2008 |
25 829 |
146 722 |
172 551 |
| 2009 |
26 222 |
189 110 |
215 332 |
| 2010 |
20 978 |
158 364 |
179 342 |
| 2011 |
22 494 |
180 491 |
202 985 |
| 2012 |
22 214 |
161 740 |
183 954 |
| 2013 |
20 439 |
152 546 |
172 985 |
| 2014 |
23 645 |
133 292 |
156 937 |
| 2015 |
20 726 |
124 381 |
145 107 |
| 2016 |
21 026 |
123 985 |
145 011 |
U příležitosti Evropského dne linky 112 vyhlásil HZS ČR 9. ročník soutěže „Dávají za nás ruku do ohně“. HZS Královéhradeckého kraje se připojil k soutěži o nejlepší kreslený hasičský vtip. Do soutěže, která odstartuje 10. února 2017 se můžou zapojit děti z mateřských, základních nebo středních škol i dospělí se smyslem pro humor. Samostatnou soutěžní kategorii mají profesionální a dobrovolní hasiči. Přihlášku do soutěže i bližší informace k soutěži naleznete na
http://www.hzscr.cz/hzs-kralovehradeckeho-kraje-aktuality.aspx
por. Bc. Martina Žahourková
tisková mluvčí
HZS Královéhradeckého kraje