Dopis, který potěšil. Policisté pomohli řidičce i mimo službu

Na podatelnu lounského územního odboru Policie České republiky dorazil v uplynulých dnech dopis, který připomněl, že práce policistů nekončí odložením služebního odznaku.

Jeho autorka popsala dramatickou dopravní nehodu, při které do jejího vozidla na výjezdu z Loun ve směru na Dobroměřice narazil zezadu jiný automobil.

Náraz byl natolik silný, že její vůz skončil nepojízdný v protisměrném jízdním pruhu.

Řidička zůstala v šoku a sledovala vozidla přijíždějící proti ní.

Právě v tu chvíli se na místě objevili dva policisté z Dopravního inspektorátu Louny, kteří se vraceli ze zdravotnického kurzu.

Ačkoliv nebyli ve službě, okamžitě zastavili a začali pomáhat.

Zabránili dalšímu střetu

Policejní vozidlo postavili tak, aby chránilo místo nehody a zabránilo možnému čelnímu střetu s dalšími auty.

Jeden z policistů se věnoval zraněné řidičce, druhý usměrňoval dopravu.

Žena ve svém dopise uvedla, že byla po nárazu natolik otřesená, že několik minut nebyla schopna prakticky žádné reakce.

Policista Jan Vacek jí pomohl zvládnout krizovou situaci, zajistil označení místa nehody, kontaktoval potřebné složky, pomohl s komunikací s viníkem nehody i se zajištěním odtahové služby.

„Pomáhat a chránit“ v praxi

Ve svém poděkování ocenila především lidský přístup, ochotu a podporu, které se jí dostalo od prvních okamžiků po nehodě až do vyřešení celé situace.

Podle jejích slov tento zážitek dokonale naplnil policejní motto „Pomáhat a chránit“.

Vedení policie následně dopis předalo nadřízeným i samotnému policistovi.

Poděkování od veřejnosti označili za velmi cennou zpětnou vazbu, která potvrzuje význam profesionálního i lidského přístupu při výkonu služby.

Příběh zároveň ukazuje, že skutečná pomoc někdy přichází i ve chvíli, kdy policisté zrovna nejsou ve službě.