Operátoři záchranky otevřeli dveře nové spolupráci

Ve chvílích, kdy rozhodují minuty, bývá právě operátor tísňové linky prvním člověkem, který pomáhá zachraňovat život. Každý den řeší desítky telefonátů od lidí v těžkých životních situacích, poskytují instrukce k první pomoci a koordinují vyslání záchranářů do terénu. Právě jejich práce byla nyní v centru mimořádného setkání, které připravila zdravotnická záchranná služba jako poděkování za dlouhodobou spolupráci dopravním zdravotním službám.

Účastníci měli možnost nahlédnout přímo do fungování zdravotnického operačního střediska a seznámit se s každodenním provozem tísňové linky 155. Operátoři během směn řeší nejen akutní stavy, ale často také situace, kdy lidé volají o pomoc i v případech, které nevyžadují okamžitý zásah záchranářů. Právě proto je důležitá spolupráce s dopravní zdravotní službou, která zajišťuje převozy pacientů do zdravotnických zařízení bez nutnosti nasazení výjezdových posádek.

Setkání se uskutečnilo v Integrovaném bezpečnostním centru v Ostravě. Zdravotnická záchranná služba Moravskoslezského kraje zde představila fungování operačního střediska i systém spolupráce s převozovými sanitkami. Ty každoročně pro záchranáře realizují přibližně 1300 transportů pacientů, kteří nepotřebují akutní péči. Díky tomu zůstávají posádky zdravotnické záchranné služby dostupnější pro závažné případy, kde může každá minuta výrazně ovlivnit zdravotní stav pacienta.

Během společného jednání se otevřelo také téma možné budoucí spolupráce při záchraně lidí se zástavou oběhu. Sanitky dopravní zdravotní služby jsou vybaveny automatizovanými externími defibrilátory a v budoucnu by jejich posádky mohly fungovat jako takzvaní first respondeři. V praxi by to znamenalo rychlejší pomoc ještě před příjezdem záchranářů.

Právě podobná spolupráce ukazuje, jak důležité je efektivní propojení všech složek a partnerů zdravotnického systému. Rychlá dostupnost pomoci a správné využití jednotlivých kapacit může výrazně zvýšit šanci na přežití u nejzávažnějších případů. Odborníci zároveň připomínají, že veřejnost by měla tísňové linky využívat pouze v situacích, kdy je pomoc skutečně nutná.